Métodos de Apoio
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma coleção de Perguntas Frequentes onde você pode encontrar resoluções às questões frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resposta no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das ferramentas livres que estamos a fornecer? Simplesmente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de você precisar o aconselhamento provido de um técnico ou quando preferir transformar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.
